北京海爾空調售后維修24小時服務電話：010-60891127北京海爾空調維修北京海爾空調售后服務 北京海爾空調服務 ★★★清洗%專業維修誠信服務%★★★ 北京市海爾空調售后維修(既北京市海爾空調售后服務中心)成立于2003年。專業從事北京地區的海爾空調維修服務,現有技術人員87人,管理人員6人,北京海爾空調維修中心的所有維修人員持證上崗,技術一流。經驗豐富。是海爾空調廠家指定的特約維修站。 2003年，海爾空調以250余萬套的銷量，再度延續了其在中國空調行業的增長奇跡，如愿以償地躋身業內前三甲。當所有人的目光都聚集在數字上時，人們會面對這樣一個問題：這么大的銷量，如此集中的高溫天氣，海爾的售后服務工作是如何做的，又是怎樣贏得了用戶的滿意？當高溫漸漸消退，當旺季已經結束，我們通過調查記錄了一年來海爾售后服務人員的一系列工作，記錄了7、8月里他們奮戰在高溫中的故事。 2003制冷年度剛剛開始，集團總裁的一個指示讓海爾空調售后服務部倍感高興，該指示內容是，如果實際需要，財務可以另外再撥出300萬元專款用于2003年海爾空調旺季的搶安裝（維修）工作，并要求售后服務部： 在淡季配備更多安裝力量、以備旺季應急使用。 也許在國內所有空調企業的售后服務部部長中，2003年再也沒有比海爾空調售后服務部部長手頭更為寬裕的了：除去正常的經費外，另外還有集團總裁親自安排的300萬人民幣旺季售后服務專項資金。 事實證明，這筆額外預算使得海爾空調售后服務部得以從容不迫地進行淡季的各項準備工作，也得以以最快的速度應對7、8月里華東、華南等地區高溫天氣帶來的 井噴 式銷售。24小時服務電話：010-60891127 北京海爾空調維修中心售后服務多年來，本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創一流、以信為本、以質求生的宗旨目標。以專業的技術、優質的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊，為了更好的為客戶提供更優質的上門服務，提高中心的形象與榮譽，不僅制定了全面的服務規范，服務承諾，同時設定了投訴電話。目前，北京海爾空調售后維修中心具有全國最先進的機械設備和專業技術人員，公司實力雄厚，經驗豐富，技術過硬。并經過各專業嚴格培訓，審批合格上崗。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗，還具備良好的職業素質和高度責任感。始終本著 至城奉獻、以致求信 的宗旨， 銳意進取、不斷開拓 的精神。 北京海爾空調售后服務承諾： （1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。 （2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。 （3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。 （4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。 （5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。 （6）經我中心(北京海爾空調維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。 （7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。 （8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。 北京市海爾空調售后服務電話：010-60891127 北京海爾空調維修專業專注： 　　10年專業維修經驗各類空調故障都經歷過 　　 　　工作人員都具有兩年以上空調維修經驗部分來自空調生產廠商 　　 　　擁有多年家用和商用空調專業安裝，維修經驗和資質 　　 　　熟悉各種空調設備的性能、維護與管理，具有優良的專業技能和服務 　　 　　選擇海爾空調維修服務令您清爽度過炎熱夏季;溫暖度過嚴寒冬天！海爾空調維修塑造品牌：　　 　　北京海爾空調售后維修的工程師都是經過嚴格的空調生產廠商培訓不僅精通空調的維修 　　還能對空調安裝/空調維護保養進行針對性的優化.使您的空調工作效率達到最高，耗電量達到最低。． 工作人員可以迅速判斷空調存在的故障點，并提出最快的問題解決方案． 北京海爾空調維修建立了強大的技術問題解決處理管理系統． 每一次的問題的發現問題的現象，此問題牽扯的其他問題(現象及解決描述) 解決均會記錄下來撰寫技術方案尋找最佳解決途徑及方案，前車之鑒后事之師! ----專業專注是空調售后維修的發展之路----　　 北京海爾空調售后維修的企業宗旨： 北京海爾空調售后維修的服務令每位客戶都滿意! 統一幟服衣著技術人員上門文明禮貌...... 室外空調機拆裝人員嚴格按照規定系安全帶......　　 北京海爾空調售后維修中心嚴格遵守相關安全規范操作 北京海爾空調維修清洗每個角落都清晰干凈保持清潔清爽專用空調清洗液及空調清洗工具 北京海爾空調維修加氟嚴防由于操作不當引起的外泄風干等每一個細節都遵照嚴格的技術操作規范,公司不允許馬馬虎虎敷衍了事的工作作風出現 從現在起，您不必擔心空調維修員工的服務質量，選擇海爾空調維修服務，我們會給您一個完全全新的服務體驗...　 　　 北京海爾空調維修的企業目標： 　　努力打造海爾空調維修服務品牌,強化員工品牌服務意識...使一次性客戶變為永久客戶.　　 　　事在人為:空調問題變化很多相信沒有解決不了的問題　　 　　北京海爾空調維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題　　 　　態度決定一切，溝通解決一切　　 　　不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務　　 　　我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援　　 　　必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶各種 24小時服務電話：010-60891127