最小配置為4外線16部分機,最大配置為8外線48部分機,可配接4部專用話機重量:9kg尺寸:485mm(長)*300mm(寬)*110mm具體功能:◆可配接4部專用話機(英文顯示),專用話機和普通話機都可編程。通過專用話機可監控外線和內線的使用狀況。◆話務排隊功能,用于將密集的電話呼叫均衡地分配在多部分機上接聽,縮短呼叫的等待時間,使每部分機都能獲得平均、合理的電話接聽機會,特別適用于800熱線電話、多業務人員的接單部門等。◆支持5部分機同時顯示來電的功能,方便用戶在不同的位置即時查看到來電信息,更加智能化。◆自動經濟線路,當用戶撥打長途時,不需再撥煩瑣的接入號,系統即可自動走經濟線路,方便操作,最大限度的節省用戶的話費。且改善了匯線通也能設置走自動經濟線路。◆內置內、外線來電顯示功能,內線來電顯示制式選用DTMF制式,外線來電顯示適用于FSK、DTMF兩種制式,分機安裝來電顯示的話機后都可實現來電顯示功能,來電號碼可進行多次轉接,永不丟失。◆多級服務等級限制:服務等級有多個等級,有長途等級、市話等級、農話等級、內線等級、開放號碼等級等,可以靈活控制分機的打出,使話費降到最低點。這里的服務等級包括分機服務等級、隨身密碼服務等級。◆32組隨身密碼:為了控制話費的支出,可以給每個員工設定隨身密碼,隨身密碼可以在系統內任何一部分機上撥打電話,隨身密碼可以設置等級。◆內置一路自錄型電腦話務員◆分機號碼可以2-4位彈性編碼,分機字頭為1/2/8開頭。服務承諾: 由于通信行業的維護維修獨特性質,因此我們公司的服務對象涉及到各行各業,如:交換機、電話機、集團電話交換機、路由器、網絡交換機、投影機、公共廣播、監控系統、寬帶接入、門禁考勤機等辦公設備,我公司在向各用戶提供優質產品的同時,我們一直致力于為用戶提供更趨于完善的售前服務和售后服務。公司擁有一支年輕精干的技術隊伍,有專業交換機安裝調試工程師和電話交換機維修工程師,及時為用戶提供服務。 1).方案設計:集團電話及交換機組網方案、綜合布線方案、局域網組建方案等。2).工程勘測:工程技術人員實際勘測工程現場,掌握客戶要求,計算所需材料,并向客戶建議最佳方案。3).工程施工:總工負責,材料員管理材料,PBX工程師開機,PDS工程師布線,電腦工程師進行網絡調試。4).工程竣工:填寫竣工報告,調查客戶滿意程度。5).工程驗收:遞交驗收報告,開通系統,檢驗系統運行情況。6).系統維護:一年的設備保修,24小時服務熱線響應用戶報修,外環線內2-4小時、環線外4-8小時到達現場維修。7).客戶回訪:定期回訪客戶,了解交換機設備運行狀況,詢問用戶新的需求。服務補充:上門安裝:對售出的所有產品或代理產品,工程師負責到現場安裝和調試,包括運輸裝卸,設備定位,交換機開機調試。現場維修:對損壞的產品,我們提供上門維修服務,交換機維護響應時間不超過24小時(外地48小時)到達現場,交換機維修人員除攜帶相應的備件外,另可提供一臺應急備機。3. 保修期間:根據廠家規定日期,凡在質保期內發生產品質量問題,本公司負責協調設備免費保修或包換;保修期:一年。保修期滿后,可續簽維護合同1年至終身保修。現場培訓:安裝人員為操作人員提供現場培訓,包括交換機日常使用操作,簡單故障維修,緊急情況判斷處理等。跟蹤服務:技術人員在設備安裝調試完畢后,將該設備的全部資料存入電腦備檔,并定期與用戶的操作人員聯絡,查詢設備運行情況和使用情況,做到防患于未然.如有任何異常況,技術人員即赴現場進一步測試分析,技術工程部定期對用戶的設備巡察,了解并檢查使用情況,并隨時準備提供集團電話交換機的維修、擴容、更新及保養等服務。 在通信產業的激烈競爭中,良好的服務態度、完善的服務體系、真誠坦率的服務宗旨決定著一切。 我公司以 以人為本、恪守商譽 的服務宗旨,以合理的價格良好的技術,不斷為廣大的新老用戶提供優質服務。