CTX670數字電話交換機來源:作者:發布時間:2008-07-03 語音和數據通訊的整合 不論企業規模大小如何,要想保持競爭優勢,都迫切需要有一個高效率的通訊系統。為此客戶需要有一個統一的通訊解決方案,以便能在總公司內部、各分公司之間以及在外地方便、高效、節省地訪問、使用和共享一些重要信息。StrataCTX670系統是一個可以滿足用戶所有通訊需求的綜合性解決方案。 多個辦公室組網 東芝公司設計制造的StrataCTX670系統具有世界一流的組網能力,采用QSIG協議和東芝專用QSIG組件,組網后的系統可以像單個Strata綜合通訊系統一樣運行。Strata網絡可以給客戶單位帶來更多效益。 遠程管理,可以方便地對主系統狀態進行遠程裝入 當企業的通訊需求增長時,StrataCTX100系統也可以隨之進行相應擴充。通過通用插槽結構用戶可以按照自己所需要的任意配置形式將外線、話機及外圍設備連接起來。該系統的可升級設計使其具有很強的適用性,它既可用于滿足小型企業的通訊需求,又可以擴展到多達112個通訊端口以滿足更多的通訊需求,如果將多個StrataCTX100通訊系統進行組網或將該系統升級為通訊容量更大的CTX670系統,則可以滿足更高的要求。 由于采用StrataCTX670系統后在各分支機構都可以使用總部電話系統的全部功能,因而極大地提高了全體員工的通訊效率。 遠程擴展機柜 擴展機柜可以布置在離主機柜較遠的位置并通過光纜和主機柜連接,以滿足分布式應用系統的需要。系統所具有的配置靈活性使客戶的通訊系統可以有更大的覆蓋區域。 遠程系統編程 在客戶電腦上運行CTXWinAdmin管理軟件,可以快速、方便地對通訊系統進行編程和管理。CTXWinAdmin管理為最終用戶提供了技術員級和系統管理員級的全套編程功能。不在現場的客戶服務技術人員也可以通過該軟件遠程對系統程序進行修改或對系統硬件進行測試。 外線直入系統(DISA) 員工即使不在辦公室也可以通過外線呼入并使用公司的呼叫網絡,以節省開支。 電腦電話集成,綜合商務信息 電腦電話集成(CTI)功能通過建立一個綜合商務信息系統提高了通訊效率并節省了通訊費用。 在StrataCTX670局域網中可以訪問系統級的呼叫信息和控制信息,因而可以實現更先進的CTI應用。 使用電腦屏幕顯示可以方便地控制、處理和識別各種呼叫。 來電顯示、自動撥號、自動呼叫路由選擇以及其它CTI應用等可以優化通訊效率。 最適合用于簡化呼叫中心的操作。