品牌：中國馳名商標 CCTV央視上榜品牌 專柜正品珂卡芙 影視巨星范冰冰代言 專柜代購 假一罰十 顏色：白色/黑色/酒紅色材質：優質PU油皮紙跟高約7.5CM尺碼：35，36，37，38貨號：a4314 1.鞋子是正品嗎？鞋子是專柜正品，接受專柜驗貨，假一罰十!2.圖片是實物拍攝嗎？實物與圖片一樣嗎？鞋子是本掌柜自己拍的，保證與圖片完全一樣。但因為拍照光線、電腦顯示器色差不可避免，所以每個人看到的可能稍有不同。3.購買后什么時候發貨，發什么快遞？我們是下午6點左右發貨，一般下午4點前的單子當天發貨，4點以后的單子第二天下午發貨，晚上我們會把快遞單號輸入進去，親們可以自己查詢單號。我們一般發申通、圓通、中通和EMS，親們可以自行選擇，不過比如新疆，西藏，青海，內蒙古，甘肅，東三省等比較遠的地方，建議選擇EMS，以免耽誤收貨。 4.收到鞋子后，碼子不合適，可以換嗎？可以換，只要鞋子沒有穿過，不影響二次銷售。親們在選擇鞋子尺碼時，可以對照尺碼表進行選擇。5.收到鞋子后，不喜歡，可以退貨或者換款式嗎？可以退貨和換款式，只要鞋子沒有穿過，不影響二次銷售。我們的宗旨就是為買家服務，服務好每一位買家。您收到鞋子后，有問題就請隨時和我們聯系，我們將竭誠為您服務。 6.鞋子穿了以后出現質量問題，怎么處理？按照國家鞋類三包法，7天以內，鞋子出現斷底斷面、大小不一，高低幫等自身質量問題可退貨或換貨。7.碼子標準嗎？這款鞋子的碼子是標準的，親平時正碼穿幾碼的，這款鞋子就穿幾碼，不過每個人的腳不一樣，大小有區別，不一定和碼子的標準完全相符，這個就要親自己衡量決定要幾碼了。8.鞋子有異味嗎？透氣嗎？鞋子出廠后一般會有點味道，放兩天氣味就會自動消失,透氣性良好。9.鞋子價格有優惠嗎?親，鞋子是專柜代購的，價格比專柜便宜很多，利潤微薄。 10.關于更換商品產生的郵費?如商品有嚴重瑕疵，發錯貨，發錯鞋碼等造成的更換往返郵費均由我們承擔，寄回來的郵費先由買家墊付，我們收到退貨后會通過支付寶即時到帳返還郵費的，郵費一律拒絕到付。（到付郵費很貴，一般要30元左右，如有郵費到付的，超出的金額由買家承擔）11.如果收到的鞋子是您所訂的鞋碼，而需要更換鞋碼的，往返郵費需要您自己來承擔。在鞋子沒有穿動過，不影響第二次銷售的情況下，我們提供一次性換貨。（請確保商品無損且包裝，附件完整）12.更換商品的時限為簽收后的3天內,簽收商品時請盡量當面驗貨，如有明顯肉眼能分辨的殘缺（包括鞋上花飾鉆飾缺少）需要快遞公司提供證明。有任何問題請在收到商品的當天同我們聯系上，在協商更換后的次日將商品發出（提供包裹號），逾期將不享受任何更換服務！發回的商品需要保證沒有穿著痕跡、外觀良好、不影響再次出售，否則我們將做拒收處理。13.每次交易結束后買賣雙方都有一個評價的機會，店主非常在意你們的評價.當然收到貨后如果親們有任何的不滿意都可以先店主與聯系，相信肯定能夠得到妥善解決。