AvayaIP412Office面向有著高級需求的中型辦公室。可提供一個強大的呼叫處理器和更高的內部數據傳輸能力——非常適合滿足小型聯絡中心或注重CRM的企業的通信需求。IP412Office允許企業擴展至4個E1（ISDNPRI/中國1號中繼）和12個擴展模塊，總容量可達360個分機或者312條中繼。它可提供兩個10/100MbpsSwitch端口。產品描述：支持360模擬、數字或IP分機（最多支持12個擴展模塊）2個中繼插槽——支持120數字中繼+可選的模擬中繼會議橋（支持2*64方）2個單獨10/100MbpsLAN端口用于Firewall隔離100datachannels內置串行WANport2.048MbpsV.24/X.21/V.35FrameRelayVoIP:需要語音壓縮模VCM（VoiceCompressionModule），支持2*VCM-5，10，20或30最多支持60VoIP語音壓縮通道（支持360IP分機用戶）RemoteAccessServer,通過2端口Modem模塊支持遠程接入服務Externalrelay基于硬件的數據壓縮內置或外置音樂源Music-On-HoldRouter/InternetAccess/Firewall/DHCPserver/RIP-2support/VPNsupportwith1.2TPorIPSec