TC-208B 二分 八 程控電話交換機 TC-308B 三分 八 程控電話交換機TC-212B 二分十二程控電話交換機TC-312B 三分十二程控電話交換機TC-412B 四分十二程控電話交換機TC-216B 二分十六程控電話交換機TC-316B 三分十六程控電話交換機TC-416B 四分十六程控電話交換機 簡明使用方法來電顯示：1 16分機口均可接來電顯示電話。打出：直撥外方號碼轉接：直撥分機號碼（801-816）內部通話：先撥*，再撥分機號碼。允許8臺（對）電話，包括外線出入呼叫，通話，轉接，以及內部呼叫，通話，同時進行，互不干擾。 、產品客裝測試及基本使用方法 注意事項1 多路通交換機可壁掛，也可臺放。應安裝在干燥、通風、牢固的地方。2 布線盡量遠電磁干擾，如馬達、變壓器等，不要與電源線貼近平近走線。布線接觸牢固，盡量選用優質電話，否則，雖不會影響主機運行，極易產生雜音噪聲等問題。如果發生斷線和線間短路，則中繼線或分機無法使用。3 嚴禁露天雨淋布線，強直擊雷是任何人，任何設備都難以抗拒的。4 分機進入外線的次序是，如外線空閑優先進入1號外線、再次2號外線、3號、4號外線，故應將最繁忙的外線進4號，再次為3號，2號，1號，以免分機占用繁忙的外線而影響打入。2.01安裝接線 無需安裝圖，按照機殼所示LINE1 LINE4插口，插上電信局外線，801~816插口插上你所安排的分機，電源線插電源，無須分先后，就這么簡單。 通電后，電源燈不亮，或閃幾下不亮，沒插好；長亮，請與經銷商聯系：一閃一閃，正常，就這么直觀。2.02恢復出廠狀態 格式：*#1000 狀態：人工值方式，默認2號機為值班分機，所有分機無任何限制，未設免打擾。 此指令必須由1號分機操作。如果是首次使用，通電正常工作后，務必由1號分機，提機操作，鍵入 *#1000 ，約10秒后聽到 嘟 的一聲，表明在經銷處選購時所置入的無關數據全部清除。使用一段時間，您忘了所置入的數據，或者希望全部重新更改，可再次由1號分機鍵入該指令。2.03內外線撥打及判斷 任一臺非限打外線的分機，提機則聽到低沉的撥號音，此時可直接鍵入外方號碼，也可以再次提機按重撥鍵，用戶沒有分機的感覺（進口或引進機型一般是先撥 0 和 9 才能接通外線）。若呼叫內線，按 * ，并聽到清脆的內線撥號音，即可鍵入內線號碼，進入內部呼叫，如果交換機未接外線，撥打內部分機直接輸入分機號（801 816）。限打外線的分機，摘機就會聽到內線撥號音而只能進入內線呼叫。因此任一分機，均可憑信號音來判斷自己進入的是外線還是內線。未限打外線的分機，提機聽到內線撥號音或者忙音，則表明外線全部占用或系統忙。多路通交換機不占用外部資源，通話質量不受外線距離限制，也不會對電信局造成任何影響。內部呼叫不經電信局，無須繳費。2.04選外線及外線測試。 格式：*90W W=1.2.3.4 任一分機均可選擇允許打出的外線呼叫外方。 提機鍵入上述指令，聽到重開的外線撥號音后，直接鍵入外方號碼即可，若外方忙音（低沉，內線清脆），掛機稍待，再摘機重復上述操作，也可直接按重撥鍵。如果聽到的是內線忙音，則表示該外線被占用，或者分機不允許使用該外線。 另外，這條指令還可檢測任一外線是否正常。 例如：利用801分機的強插功能檢測4號外線是否正常，提該分機，只要有撥號音，無論內外線均可，鍵入 *904 后，重新聽到低沉的撥號音，或者進入強插狀態，即為正常，出現內線忙音，表明該線不正常，檢查外線是否斷線，或者線間短路，或者外線插口有問題。本指令為用戶提供了一條極便捷的自查方法。2.05強插 *90W 指令對801分機而言，除了選取外線功能外，還可以強行插入正在通話的某一外線，以確保重要人物通訊暢通。亦可監聽其他分機在外線的通話內容，防止辦公時間煲電話，影響辦公效率和增加話費。801分機應由廠長、經理、或者主管使用。2.06代撥外線 格式： #*8ab ab=01 08 10 16 某分機撥通外線后，鍵入該指令，即可呼叫另一分機與外線通話，特別適合業務繁的廠長、經理，讓秘書代撥電話，又叫秘書電話。 此功能也適用于賓館、酒樓，即鎖住客房及包房的電話外線后，若客人要打出，則可以用服務臺分機代撥。2.07轉接、征詢、多重轉接、音樂等待、自鎖回鈴 外電呼入后，若需轉接，直撥被轉分機號碼即可，此時有幾種情況： 1、主轉方若聽到短促的提示音后，請勿掛機，此時被轉方若是在內線通話，則聽到短促的催掛音，被轉方在10秒內掛機，即振鈴，主轉方聽到回鈴音，外方聽到音樂等待。若被轉10秒內未掛機，則主轉回到外線，可告之外方，或稍后打入，或繼續撥號催被轉掛機。2、聽到回鈴音后，主轉可掛機，外方聽音樂，被轉振鈴，摘機即可與外方通話。3、聽到回鈴音后，主轉掛機，外方聽音樂，被轉振鈴，且20秒內不摘機，自動回鈴，以保證外線不中斷。4、聽到回鈴音后，主轉不掛機，被轉振鈴，且20秒內不摘機，主轉重新與外訪電話。5、聽到回鈴音后，外方聽音樂，主轉不掛機，被轉振鈴，摘機即可與主轉方通話，決定是否接聽外方電話，主、被轉任一方掛機，則另一方即與外通話。6、轉接次數不限，轉接狀態如上所述。2.08代接 格式： *7 外電呼入或轉接時，未響鈴分機摘機，鍵入： *7 ，即可接聽。此后也可以轉接，令接聽電話更方便。2.09自動糾錯 轉接和內部呼叫時，如鍵入分機號碼有誤，系統能自動識別，您只須隨后輸正確號碼即可。2.10特殊號碼開放 任何時候未鎖外線之任一分機可以撥打119、110、120、122、112等幾個免費緊急電話。2.11無阻塞、多繩路 當全部分機內部通話時，有外線打入，則值班分機聽催掛音，以保證外線打入。值班分機或任一未設免打擾分機掛機，即響鈴，摘機即可與外方通話。2.12群呼及多方通話（電話會議） 三、系統功能及外設3.1振鈴保護均可，話機固有功能不變。但為了保證您的通話質量，盡量使用國產有入網標志的話機。3.5可接任何通訊終端設備 任一分機端口可以是電話機、傳真機、留言機或電腦等。其原有可能不變。 所接電腦均可以上互聯網。如有數臺電腦，交換機則可成為內部網通道。3.6停電直通801 804 如遇停電，801 804分機直通外線（有幾條外線通幾臺相應分機），通訊不受影響，805以上分機暫不工作。3.7完善的信號系統 本交換機根據系統及分機所處的狀態，提供撥號音、長短回鈴音、各類催掛音、錯誤音、忙音、證實音、音樂、長、短不同的兩聲振鈴和一聲長振鈴等豐富的信號，用戶依此即可作出判斷。 如響1秒停4秒是標準的外線呼入振鈴。前長后短兩聲振鈴是外線電腦工作方式或轉接呼叫。前短后長振鈴是內部呼叫。響1秒停1.5秒振鈴聲是群呼或部分群呼。一聽催掛音的方式即知是外線打入或轉接催掛，還是電話會議的群呼催掛。不足而一，您可在使用中慢慢體會、區分，一定會給您帶來方便。四、編程及應用4.1恢復出廠狀態一總清功能 格式： *#1000 用途：用于第一次使用本交換機，或者后需要全部重新設置時。4.2值班方式、數碼錄音、監聽、值班分機。4.2.0人工值班方式 格式：*#2000 用途：鍵入此命令后所有外線為人工值班方式。任一外線電打入時，未設免打擾的分機均會響鈴。此方式適合無固定人員值班的場合，如家庭別墅。4.2.1格式：*#200W 用途：鍵入此命令后，指定的外線為人工值班方式，不影響其它已經設置了電腦話務方式的外線打入。電腦話務員值班方式4.2.2格式：*#2100 用途：鍵入此命令后，所有外線均為電腦值班方式。外電打入時，會啟動數碼錄音重放，提示外方如何操作。此時外方可直撥分機號碼呼叫，或者撥 0 呼叫值班分機。若外方因第一次碰到此方式而不知所措，錄音重放結束約4秒，會自動呼叫值班分機，此時，無論值班分機在內線或外線通話，都會聽到催掛音，所以值班分機應迅速作出處理，并掛機。呼叫成功后，被呼分機響鈴，外方聽音樂。摘機即可通話。此方式一般適用公司、賓館、酒樓等公用企業事業單位，以實現全自動通訊管理。4.2.3格式：*#210W 用途：鍵入此命令后，指令外線為電腦值班方式，不影響其它外線已經設置的工作方式。其它同上。 例如：如果您只希望一條外線（如2號外線）工作於電腦方式，其它外線工作於人工方式，則首先鍵入 *#2000 ，跟著鍵入 *#2102 即可。4.2.4錄音 4.2.5監聽錄音 格式：*#2300 此命令可檢查錄音內容及效果，以決定是否重錄。4.2.6監聽音樂 格式：*#2400 鍵入此命令后，可聽到悅耳的音樂聲，并可用此功能檢查所用話機的音質。4.2.7設置值班分機 格式：*#25ab（ab=01 16） 出廠時，或總清后，主機默認802為值班分機，若鍵入此命令，可設置任一分機為值班分機，如：設置816為值班分機，鍵入 *#2516 即可。以后還可以根據您的需要隨時變動值班分機，想改為808值班，則鍵入 *#2508 即可。4.3免打擾 設置免打擾的分機在人工值班方式打入時或轉接無應答回呼時，不響鈴。這樣可避免不必要的電話干擾。除值班分機外，任一分機均可設置免打擾。值班分機設免打擾無效，即使其他分機全部設了免打擾后，無論何種狀態，值班依然與外界保持聯系，以保證通訊暢通。4.3.0解除所有分機免打擾 格式：*#3000 鍵入此命令，能解除所有分機均為未免打狀態。 出廠狀或總清后，所有分機均未設免打擾。4.3.1設置所有分機免打擾 格式：*#3001 此命令，除值班分機外，所有分機均設置為打入免打擾方式。4.3.2設置指定分機免打擾 格式：*#3ab1（ab意義同上） 鍵入此命令，只能設置指定分機為免打擾狀態。4.3.3解除指定分機免打擾 格式：*#3ab0（ab意義同上） 鍵入此命令，只能解除指定分機免打擾狀態。4.4分機外線呼出管制（又稱鎖、開外線）4.4.0開通所有分機指定外線 格式：*#4000W（W意義同上） 此命令能解除所有分機對指定外管制。4.4.1鎖住所有分機指定外線 格式：*#4001W（W意義同上） 此命令能實現所有分機對指定外線管制。4.4.2開通分機所有外線 格式：*#4ab00（ab意義同上） 此命令只能解除指定分機外線管制，開放其所有外線。 總清指令，則可解除所有分機外線管制。4.4.3鎖住分機全部外線 格式：*#4ab10（ab意義同上） 此命令可鎖住指定分機全部外線，使其只能內部呼叫。若要打出，可讓未鎖外線的其他分機代撥或者輸入密碼打出。4.4.4開通分機一條外線 格式：*#4ab0W（ab意義同上，W為外線序號1 4） 此命令只能開通指定分機的指定外線。4.4.5鎖住分機一條外線 格式：*#4ab1W（ab、W意義同上） 4.5呼出號碼管制（又稱鎖字頭）4.5.0壓棧輸入法 在以下的章節中，數據的輸入將用此輸入法，現作一形象的簡要介紹，如有編號為1 10號的不同數據組，裝入交換機的數據組有限，例如只能裝5組數據，依次輸入1 5號數據組，1號數據組在下面，依次向上，5號數據組在上面，若想再裝入第6號數據組，則最下層的第1號數據組將自動丟失，也就是說壓入一個新的數據組，將會丟失最下層的一歷史數據組。4.5.1解除分機呼出號碼管制 格式：*#5ab##（ab意義同上） 此命令解除指定分機所有號碼管制。4.5.2限制分機呼出號碼（字頭） 格式： A、*#5abD#鎖1位字頭（ab意義同上，D=0 9） B、*#5abDD鎖2位字頭（D=0 9） 此命令可輸入一組鎖住一位或二位的字頭信息，限制指定分機不能撥打含有該組字頭的外方電話號碼。 例：804分機只能打市話。 鍵入*#5040#，04為分機序號0#鎖字頭。此后804分機就只能打市話。解除方法見4.5.1。 本交換機為每一分機提供十組一位或二位數據組的容量，另外還有30組公共呼出號碼管制（見后面章節），一定可以滿足您的不同需求。既可以個別管制，也可群體管理。 數據組輸入采用壓棧法，見章節4.5.0。4.5.3解除公共呼出號碼管制 格式：*#5900000 此命令一次解除所設置的30組公共呼出號碼管制。4.5.4限制所有分機呼出號碼（鎖字頭公共管制） 格式： 4.6分機呼出限時管制4.6.0解除所有分機呼出限時 格式：*#60000 此命令可解除所有分機的限時管制。4.6.1限制所有分機呼出時間 格式：*#600DD 此命令可限制所有分機打出為相同的限時。4.6.2解除分機呼出限時 格式：*#6ab00（ab意義同前） 此命令可解除指定分機限時管制。4.6.3限制分機呼出時間 密碼管理 4.8.1通用密碼 格式： *#89DDDDD五位密碼（D意義同前） 改換密碼，只需重新鍵入即可。此為高級別密碼。4.8.2分機密碼 格式：*#8abDDDD四位密碼（D、ab意義同前） 此命令將為指定分機設置一條只能用于該分機的密碼，更換密碼只需重新鍵入即可。 再次提醒，上述操作均應在801分機操作。4.9開密碼及其應用 開密碼可在任何分機操作，正確的輸入可重開外線，解除對操作分機所有號碼，外線呼出管制；外線限時管制依然有效。不正確的輸入不作任何提示。4.9.1開通用密碼 格式：*#9DDDDD（D意義同上） 在任何一分機上，鍵入本命令，只要密碼正確，即可重開外線，此為最高級別密碼，只應一兩人知道。4.9.2開分機密碼 格式：*#9abDDDD（ab、D意義同前） ab必須是分機自身序號，DDDD是密碼，兩碼相符，即可重開外線。可讓使用該分機的人眾中主管掌握。4.9.3可重撥 開密碼并重開外線后，撥完外方號碼，遇忙可掛機稍候，提機可按重撥。因此，開密碼通話完畢后，一定要掛機重提，鍵幾個不相干的號碼。以免他人按重撥打出。 故障及排除 多路通交換機性能穩定，極小出現問題，但如果用戶設置或使用不當，會把某種功能誤以為是故障，因此，出現問題的時候，首先考慮是否自己設置或使用不當，請仔細閱讀說明書，或參照下表查找原因，如確實不能解決，請與經銷商聯系，或與我廠聯系，我們會給您滿意的答復。6.1現象:打不進，打不出，無聲 原因:外線接觸不良或無外線；電源不通；分機接觸不良6.2現象:分機打得進，打不出 原因:該分機不是雙音頻撥號方式，或設置了呼出限制6.3現象:通話一段時間會斷線 原因:該分機設置了限時，或線路接觸不良6.4現象:有雜音 原因:線路有干擾，或接觸不良，或電源電壓低于160伏，或電話機不合格6.5現象:聲音失真 原因:電話機質量差，或分機電線太細太長6.6現象:其它 原因:其它，咨詢經銷商或本廠指令速查表說明 1、除最后兩條指令,其余指令均由801分機操作 2、指令中字母意義如下: ①　ab二位自然數，分機序號 ab=(01～16) ②　D一位自然數 D=(0～9) ③　W一位自然數,外線序號 W=(1～4) ④　N一位碼含一位任意自然數和碼 # 指令速查表