400業務開放以下功能：　　1）電話自動分配　　按主叫所撥電話的位置（如：區號、電話號碼）不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心；　　按主叫所撥電話的時間（如：周一-周日、00：00～23：59）不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心；　　將撥打的電話按百分比（最小精確到1%）分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。　　2）遇忙/無應答自動呼轉　　具有被叫號碼忙或無應答轉移功能，當遇到被叫號碼忙或無應答時，可把來話轉至由業務用戶事先規定的4-10個號碼上。　　3）呼叫阻截　　被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫，對來自其它地區的呼叫進行阻止；或者不允許某些地區用戶的呼叫，但允許來自其他地區的呼叫。　　4）話費分攤　　通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式：主叫用戶負擔本地通話費，被叫用戶業務使用費用。　 5）呼叫分析　　當被叫客戶需要時，公司可以提供呼叫分析報告，內容包括：呼叫、遇忙、無應答次數，并對使用情況提供專家級分析。　　6）清單查詢：　　當用戶需要查詢通話清單時，只用登陸我們網站，輸入400號碼與密碼即可查詢號碼詳單。　　7）企業彩玲　　根據企業個性化的需求，我們可為企業定制不同類型的歡迎詞。