1、鐵路系統：列車調度指揮電話；貨運、電力調度電話；車務、工務、電務專用電話、安全檢查及重要行政電話的記錄。　　2、電力系統：地、縣級電業局及中小型變電站所的調度電話，安全檢查電話，面向用戶和社會的值班電話、公開電話及重要行政電話的記錄。　　3、公安系統：地、縣級110指揮中心，分局和派出所內的接警電話，調度指揮及重要行政電話的記錄?！　?、金融系統：總、分、支行之間，與大客戶之間的重要工作電話（如大額資金撥付、頭寸調撥等）的記錄?！　?、政法系統舉報電話，政府工商、稅務、環保等投訴電話，黨、政、軍首腦專線（熱線）電話的記錄?！　?、一般社會經濟領域里的企業銷售熱線、客戶服務中心、售樓電話、訂票訂位電話等等的記錄。　　從原則上講，凡是通過電話交流完成某一項重要工作或任務，或是通過電話完成一筆交易的場合，都有對語音做記錄的需求，因為一旦出現差錯或糾紛，錄音內容是最充分的原始證明材料。