我們開發的LYST系列電腦商務電話系統具有大型企業用的客戶服務電話系統的主要功能，每個座席的價格卻只有1000元左右。又比普通電話機和手機的功能強大得多。因此最適合機關、企、事業單位特別是中、小型企業的領導和業務人員使用。每個企業無論大小，都有電話，而且電腦也很普及。但是都在分開使用。我們自主開發的LYST系列電腦商務電話系統通過適當的硬件配置和軟件的支持，將電話和電腦有機的連接在一起，將計算機的豐富資源運用到電話通信中，使電話通信智能化，模塊化。一個企業可以裝幾十個座席，也可以只裝一個座席。可以接到程控交換機上，也可以直接連接市話線。鈴聲一響,您就知道來電者的電話號碼、姓名等28項資料，對方未開口您就直呼某某小姐或某某先生，您好？讓對方感到您還記得他，再也不會出現 您是誰？ ， 您是哪個單位的？ 等尷尬場面。頓吋拉近了您和客人的距離。給您的朋友送去了親切、和諧和溫馨。本系統采用了計算機網絡技朮，可將各公司的所有電話整合到計算機局域網中，實現公司公用信息資源共享，并且還有嚴格的角色和權限管理，使各個單位或各種不同崗位的人該看的才看，不該看的就不能看，更不能刪除和修改，即滿足了信息暢通的需要又確保了公司信息的安全。公司管理人員還可在自己的辦公電腦上了解各員工的工作情況，實現工作質量的全面監督。本系統強大的軟件支持對企業的信息管理系統化，實現了五級樹型信息分組，可將不同類別的客戶信息分名別類的進行管理。查詢、搜索、移動、編輯、備分，十分方便。本系統的推廣和使用，是電話通信的又一次變革，將大大提高有線電話的使用率，對有線電話運營商是十分有利的。還將加速微計算機的普及和推廣，這對電腦制造商及相關產業又是十分有利的。更重要的是對各單位特別是對中、小型企業的信息化建設作出重要貢獻，對全社會人員素質的提高對國民經濟的持續高速發展和構建和諧社會起到推波肋瀾的作用。我們的目標是：讓所有的電話都和電腦連接起來;讓所有的電腦都能打電話;讓所有的電話都能為您帶來商機。 (一)、LYST-S單用戶版系列功能瞄述1、來電彈屏：來電時在計算機屏幕上彈出用戶姓名、電話、地址、交往記錄等28項4000個漢字的用戶信息。這些項目還可拫據用戶的需要自行定義2、鼠標撥號：只需用鼠標點擊一次電話就完成撥號3、客戶信息管理：客戶信息可自行輸入、分組、查詢、修改、移動、刪除、編輯。4、數字錄 音：實時數字錄音，存入計算機硬盤.并由聲卡和電話播放,錄音存儲時間長，10G可存340小時5、語音留言：每個座席的話務員不在.客戶均可留言到硬盤6、話務統計：對任意時段的來、去電次數、通話時長進行統計7、IP撥號：直接撥IP電話，分機直接出局，不需增撥任何號碼8、信息導入：客戶批量信息可方便導入9、信息導出：可以將本系統的信息進行分婁.編輯.按照不同屬性導出.為客戶資料的后期處理提供方便快捷和準確的電子文檔。10、該系統能存貯3000名客戶資料