川島除濕機故障如： 除濕機不除濕、不化霜、不通電、通電跳閘、不開機、除濕效果很差等。

報修服務流程：?

第一步:撥打服務電話 川島除濕機售后服務電話：021-52986166?

我們的服務網絡全面覆蓋上海，各區都有分點，上海市區提供上門檢修。當您的電器出現了故障，請撥打上海地區24小時統一客服熱線，描述電器所出的故障，以及留下您的聯系方式和地址。

第二步:預約服務時間

您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門檢修時間。我們會按照預約的上門檢修時間，準時到達指定地點。

第三步:開機檢查,預報費用

上門后，維修技師先檢查出電器的大體故障原因，并報出維修此故障所需的費用。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們只收取上門檢查費50元(事先有約的情況下除外)。

第四步:認真排除故障

如果您認同服務所需費用，我們將馬上為您維修機器，直到故障徹底排除。在故障排除之后，您可以開機驗收并確認故障已修復。

第五步:填寫正規保修單

為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務電話。

【服務承諾】 把工作進行到底，確保做終身朋友。

【經營理念】 抓質量、求發展、誠信是生存的基石。

【服務標準】讓客戶滿意是我們最終的目的。

【服務作風】有報必修、修必徹底，保質＝保量＝保修＝保安全。

【服務目標】做到服務零缺陷，滿意百分百。

使用除濕機之注意事項：

除濕機的使用：除濕機若經長途或劇烈搬動時，宜將機體靜置2-3小時后再接電源使用，避免壓縮機受損，運轉前先將門窗關好以免潮濕的外氣進入室內影響除濕效果，使用中若沒有需要也盡量減少門窗開閉次數；除濕機由于經常被搬動較易發生冷煤泄漏，壓縮機運轉時若感覺出風及回風的溫度一樣，應停止使用盡早送修以免浪費能源而不知。

除濕機的擺放位置：將除濕機放置在空氣流通的地方，避免放在死角造成氣流短路達不到需要的除濕效果。（此外注意吸入側/排出側影響關系位置）?

除濕機的保養：至少每兩周清洗空氣濾網一次，長期不用時應將集水箱的水全部倒掉清除過濾網灰塵，放在日光照射不到而且通風良好的地方，儲藏時絕對不可將除濕機側置或倒置以免損壞壓縮機。

省電要訣：可選購日除公升數較強之機種，以快速達到除濕效果，此外在相對濕度低于60％RH時，即可將電源移除以減低待機時不必要耗電，或可選購具自動控濕能力之機種。

◆小秘訣：若想降低部分機型因壓縮機運轉時造成的噪音，不妨在機體下墊一塊厚布或軟木墊，以吸收音源即可減低其運轉時所發出之聲音。

? ? ? ? ? ? ? ?24小時服務熱線：021-52986166

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