產品簡介:Tansonic唐信TX2006P111型電話錄音盒是單路錄音系統,使用USB接口與PC聯機,具有來電記錄、去電記錄、來電彈屏、商務管理、實時監聽等強大功能,可廣泛的應用于商業電話,電力調度,熱線服務電話,關鍵崗位電話,金融證券,公安報警,安全部門的監聽電話、航空、鐵路、交通運輸調度錄音及各行業的生產調度錄音,特別適用于單一線路個人使用。產品詳細說明:應用特點:1、客戶服務中心監測服務人員的服務態度,技術水平,考核工作能力,分析產品存在問題,收集客戶的意見,為產品改進提供寶貴的依據及電話費用管理。2、公司決策層,監察企業電話的總體運作,考察企業電話資源與人力資源的利用率,全面考察企業人員的工作能力與業務水平,迅速發現和杜絕損害企業利益行為,電話錄音系統可促使職員全心全意,優質高效的工作來贏得企業的認可和獲得企業的嘉獎,發現新的業務潛力和新的業務方向,為企業決策人員提供意想不到的法律依據。3、業務人員及時了解客戶狀況,提高銷售成交率,并可針對性培訓業務人員的業務技能。4、可以為一些特殊場合提供證據,并可把內容直接提取,簡單地移到通用播放器直接播放。5、其他行業提供有效的法律依據。6、彈出客戶詳細信息的客戶信息管理功能。功能特點:1、軟件平臺支持Windows98/2000/NT/XP/2003/Vista中文簡體、中文繁體、英文操作系統,并可根據客戶特殊要求訂制版本。2、未接來電有新的未接來電時,系統會自動記錄來電號碼,該功能需要電話線有來電顯示才能實現。3、多種錄音啟動方式錄音啟動方式靈活,具有壓控、鍵控多種啟動方式,可以是某段時間內錄音,也可以是24小時錄音,錄音起始時間可以靈活設置。4、方向辨別自動辨別電話的 撥出 或 撥入 方向,自動檢測來電制式并記錄所有外撥電話號碼與來電顯示號碼。注意:如需要顯示來電號碼,則外線要有來電顯示功能才能實現。5、實時監聽可實時監聽每一條通道的通話內容。6、自動循環錄音可以設置多達4個盤(可以是硬盤、分區或網絡映射盤)自動循環錄音,當系統的硬盤空間將滿時,系統將自動清除最先錄音的文件,確保系統常年不間斷運行。7、自動備份根據用戶的需要,將錄音文件自動備份到指定路徑。8、電話管理強大的電話管理功能,可以對所有撥入、撥出電話進行清單列表、打印、匯總等。9、操作日志系統具有完整的操作日志功能,可以記錄對系統的所有操作。10、商務管理(POPUP)可以添加往來客戶資料,在客戶資料庫添加了客戶資料以后,當該客戶來電時可彈出客戶詳細資料窗口提示。在此,您可以清楚地看到客戶的地址,電話,交易記錄等內容。讓您在第一時間獲取了來電人的詳細資料,知己知彼,占據了業務的主動性,從而贏得客戶,搶占市場,提高企業效益;該系統可成為您商務辦公的好幫手。12、遠程管理(FTP)可以通過FTP上傳功能把錄音文件上傳到服務器上,讓您在外地出差時也能聽到錄音。13、用戶管理系統具有多級用戶管理功能,不同權限的用戶只能操作其相應的功能。技術參數:通道數:1路壓縮倍數:5倍壓縮默認錄音啟動方式:壓控、鍵控最大消耗功率: 10W工作溫度:5℃-40℃信噪比:60dB濕度:5%-85%頻率響應:300-3400Hz( 3dB)輸入阻抗:直流最小8M ,交流最小100K 數據速率:16Kbps、32Kbps、64kbps/1s接口方式:RJ11錄放音失真度: 2%主叫號碼:FSK、DTMFFSK調制方式:邏輯0:2200Hz 1%,邏輯1:1200Hz 1%呼叫監測:信號音、語音、極性反轉DTMF碼:0~9、*、#、A、B、C、D交換功能:256通道直接交換語音文件:WAV壓控模式判斷電壓標準40-120V(振鈴)18-48V(空閑)5-17V(摘機)3.2V(斷電)PC配置要求:為了讓Tansonic唐信數字電話錄音系統能夠正常運行,建議PC最低要求如下:Windows98SE2,WindowsNT、Windows2000或者WindowsXP操作系統。800MHZPentium系列CPU以上至少一個以上可用的USB接口內存256M硬盤80G以上(1G的硬盤空間約可錄180小時)音箱PC正常運行所需的其它設備適用狀況:普通外線或中繼線、分機線、匯線通、ISDN,集團電話,程控交換機線路的用戶需要錄音的場合,需要有客戶詳細信息的客戶信息管理功能的個人、企業用戶。