申甌 HJK－120型集團電話的主要功能 HJK－120型集團電話是目前同檔次設備中功能最先進、完善的一款就團電話，其除了具備一般傳統集團電話功能外，更具備下列先進功能： ★中文維護終端 ★菜單式編程 ★電話會議（10方） ★內線1－4位混合彈編 ★熱線電話（應急呼叫） ★通話中來電提醒 ★外線呼出重撥（智能中繼） ★來電顯示透傳 ★熱線電話 ★三段語音引導服務 ★通話限時 ★通話中召集電話會議 ★多等級限撥 ★二次來電顯示 ★轉接至外線 ★無阻塞式來電顯示 ★內線1－4位混編 ★中繼聯號 ★日/夜模式切換 ★隨身密碼 ★多種計費管理公司 ★贈送三段電腦話務員 HJK－120型集團電話主要功能介紹如下： 1、兩種編程方式：a、維護終端：配置漢化維護終端軟件，基于Windows操作系統，為全中文漢化下拉式菜單模式，可以對設備的日常數據更改、查詢、維護、話務監控、話務統計、話費統計進行自行維護，并附帶強大的中文在線式幫助軟件，完全擺脫繁雜、晦澀的說明書束縛，只要會操作電腦即可進行維護，做到所見即所得。主要完成控制、監控、計費三大系統功能。b、普通話機編程：使用普通雙音頻話機進行編程，根據說明書提示，用命令行代碼進行編程，缺陷是離不開說明書支持，往往需要專業人士操作，并且一串的命令行容易出錯，出了錯也無法顯示。 2、內線號碼1－4位全彈編：突破傳統機型只能三位或四位彈編編碼的局限，并且首次突破首位字頭的限制（如8字頭），內線號碼允許的編碼范圍為1－9999，不同位數的號碼可以同時存在，大大提高了用戶內線號碼的可選性、靈活性。 3、內、外線電話會議：傳統機型只有內線多方通話功能，只能空閑是使用，而且在召集時不能有占線分機，否則會失敗。3100型則可以召開10方電話會議，即使有占線分機也不影響電話會議流程，并且，允許外線呼入對內線召開9方電話會議。允許同時召開4組電話會議。電話會議分為空閑間召開和忙線中召開兩種方式。 4、靈活的轉接方式（包括轉至外線）：傳統機型只能對外線呼入進行轉接，并且只能轉至內線；而3100型機不但可以對外線呼入進行轉接，而且可以對內線呼叫進行轉接，不但可以轉至內線，還可以轉至外線。并且3100型對轉接的次數沒有限制，即可實現循環轉接。 5、支持各種鈴流模式： 申甌 設備是國內支持鈴流模式最多的廠家，不但支持國內通用鈴流模式，而且支持國際、國內特殊鈴流模式，如可支持西門子系列話機的鈴流模式。 6、支持國內目前的所有來電顯示模式： 申甌 集團電話是國內能夠支持來電顯示、制式最多的機型。能精確識別DTMF、FSK（先顯、后顯、直顯）、ISDN、VOIP等各種國內已有的來電顯示模式。 7、內置式來電顯示（F型）：具備內、外線來電顯示功能，并且來電顯示模塊全內置，不需增加模塊、不需增加成本、不用占用中繼端口、沒有數量限制，并且內置式來電顯示提高了來電顯示的精確度、速度和穩定性。 8、來電顯示透傳（二次來電顯示技術、F型）： 申甌 集團電話支持來電顯示透傳功能，不論是外線還是內線主叫呼叫，不論是電腦語音引導呼入還是人工轉接呼入、不論是前面分機端口還是后面分機端口，來電號碼均可顯示跟蹤至終端分機。 9、來電顯示數量無限制（F型）：內置式來電顯示的最大優勢是對來電顯示電話的路數和分機數量沒有限制。 10、智能識別內、外線： 申甌 設備在識別內、外線號碼上采用國際最新技術，不但可識別不同字頭的號碼，而且可識別字頭相同的號碼，并且不用根據時間判斷號碼類型，可根據號碼的不同自動智能識別內外線號碼，可完成直接撥打內、外線電話，設備會根據設定自動識別的號碼類型并送至不同的局向。使客戶享受直線電話般的撥打享受，可很方便的實現重撥。 11、智能路由：具備智能路由功能，方便客戶在撥打長途等電話或有多家運營商同時接入使，自動選擇資費優惠的線路（如IP長途專線、VOIP電話等）。 12、優先路由：在有多家運營商同時接入的情況下，可根據實現的設定優先選擇資費便宜的線路，當優先線路忙時，會自動選擇備用線路。使用戶在享受優惠資費的同時確保電話呼出、呼入暢通。 13、12種內置背景音樂、8種振鈴音、6種按鍵音： 申甌 設備內置有多種種背景音樂、振鈴音、按鍵音，用戶可根據自己的喜好進行選擇。 14、內置三段語音引導、每段7種類型選擇： 申甌 設備內置3級語音引導服務，并且每段有7種語音類型可供客戶選擇。三級語音包括：呼入接待語、忙線宣告語、無應答宣告語。如 您好，歡迎致電 公司，請撥分機號碼，傳真請撥 ，查號請撥0 、 對不起，您所撥的分機正忙，請改撥其他分機號碼，如需人工服務請撥0 、 對不起，您所撥的分機無人接聽，請改撥其他分機號碼，如需人工服務請撥0 。大大提高了公司形象和外線呼入的成功率。 15、數碼錄音：呼入引導語可實現現場 量身定做 式的數碼錄音服務，錄用用戶認可的引導語，如 您好，歡迎致電 公司，請撥分機號碼，傳真請撥 ，查號請撥0 。 16、征詢和非征詢轉接： 申甌 設備兼容征詢轉接和非征詢轉接兩種人工轉接方式，可方便用戶根據不同的業務性質選用不同的轉接方式。 17、日/夜模式多種功能切換方式： 申甌 設備具備日/夜模式自動切換功能，可不用人工干預，根據設定好的程序自動切換?？赏瓿汕袚Q的功能包括：日/夜呼入模式切換、呼入日/夜不同的問候語切換、日/夜等級切換、日/夜分機呼入權切換等。 18、IP功能（包括主叫方式、速撥方式）：現在很多單位在撥打長途時，都使用IP撥打方式，一般的方式為在外線上加裝撥號器，但加裝撥號器有兩大缺陷：一是通話質量欠佳，二是在通話過程中尤其是在呼入時會出現斷線的情況。申甌設備內置目前主流的IP撥號器功能，同時具備IP加撥、IP速撥兩種IP撥號方式。 19、多種通話限時方式設定：包括內部通話限時、外線呼入限時、呼出限時等。 20、熱線電話：主要應用于娛樂場所、電梯間、應急電話、調度電話等，拿起話機不用撥號即直接呼至預先設定好的分機上，并可被轉接至其他分機。 21、通話中來電提醒（呼入等待）：可開啟分機呼叫等待功能，當該部電話處于通話占線狀態時，另一個來電還可以呼入，此時主叫聽回鈴音，該部分機可聽到來電等待提示音，提示有另一部電話正在等待被接聽。 22、方便的代接方式： 申甌 設備具備方便的代接方式，包括全局代接和定位代接兩種方式。全局代接撥 ?！?即可實現，定位代接撥 155＋分機號碼 實現。充分保證代接的方便性和成功率。 23、中繼單入設定：申甌設備可對某些中繼通道設為單入方式，保證外線業務電話的呼入優先權，其余的通道則為雙向方式。 24、電話轉移（包括立即轉移、無應答轉移和遇忙轉移）： 申甌 電話轉移可分為：轉至分機、固定電話、手機；其他機型只可轉移至內部分機。（注：轉移至外線需外線反極信號支持） 25、內置電腦話務員：設備內置電腦話務語音引導服務，并且具備三段語音引導。 26、多等級限撥：可根據不同部門的業務需要，對呼出外線的權限等級進行靈活限制，既要充分保證業務電話的暢通性，又要防止公話私用，造成話費浪費。 27、預付款管理（需維護軟件支持）：為適應賓館、酒店、寫字樓等單位分機呼出外線計費管理的需要，可對各分機設置預付款計費功能，各分機的呼出話費及時從預付款中扣除。當某分機的預付款余額不足時，系統會自動關閉該分機的外線呼出權限，直到重新設置預付款。 28、隨身密碼（需維護軟件支持）：可對一些部門具體員工給定獨立的帳號、密碼。呼出電話自動記錄在自己的帳號下面，如實反映個人的話費使用情況，沒有帳號密碼則無法呼出外線。 29、多功能計費管理模式（需維護軟件支持）：系統支持目前國內所有的計費模式、公式，并允許同時4套計費公式并存，方便在多網接入時使用。計費公式包括：半價方式、半價時間、費率、手續費公式等內容。 30、呼入指定內線：可對某條外線的呼入制動某個分機接聽。