◆ 可配接1部英文顯示專用話機(jī)，專用話機(jī)和普通話機(jī)都可編程。通過專用話機(jī)可監(jiān)控全部外線和內(nèi)線。◆ 內(nèi)置內(nèi)、外線來電顯示功能，內(nèi)線來電顯示制式選用DTMF制式，外線來電顯示適用于FSK、DTMF兩種制式，分機(jī)安裝來電顯示的話機(jī)后都可實(shí)現(xiàn)來電顯示功能，來電號(hào)碼可進(jìn)行多次轉(zhuǎn)接，永不丟失。 ◆ 多級(jí)服務(wù)等級(jí)限制：服務(wù)等級(jí)有多個(gè)等級(jí)，有長(zhǎng)途等級(jí)、市話等級(jí)、農(nóng)話等級(jí)、內(nèi)線等級(jí)、開放號(hào)碼等級(jí)等，可以靈活控制分機(jī)的打出，使話費(fèi)降到最低點(diǎn)。這里的服務(wù)等級(jí)包括分機(jī)服務(wù)等級(jí)、隨身密碼服務(wù)等級(jí)。◆ IP電話交換功能 ：可設(shè)置兩種國(guó)內(nèi)、國(guó)際型無帳號(hào)IP。所有分機(jī)打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途如平常撥號(hào)一樣，系統(tǒng)根據(jù)分機(jī)撥打的號(hào)碼自動(dòng)判別是否IP電話開通地區(qū)，自動(dòng)切換到IP電話網(wǎng)并為分機(jī)接通長(zhǎng)途，使用者毫無感覺。這樣不僅IP電話使用非常方便，且可多人使用，能為公司節(jié)省大量長(zhǎng)途費(fèi)用。◆ 32組隨身密碼 ：可讓公司經(jīng)常走動(dòng)人員,隨時(shí)可用分機(jī)打電話,不受分機(jī)等級(jí)限制。 ◆ 內(nèi)置三段自錄型電腦話務(wù)員，方便用戶在不同工作模式時(shí)使用。第一段為：您好，請(qǐng)直撥分機(jī)號(hào)，查號(hào)請(qǐng)撥0；第二段為：分機(jī)正忙，請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼；第三段為：分機(jī)無人接聽，請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼。 ◆ 2-4位彈性編碼，分機(jī)字頭為1/2/8開頭。◆ 支持5部話機(jī)同時(shí)來電顯示。服務(wù)承諾： 由于通信行業(yè)的維護(hù)維修獨(dú)特性質(zhì)，因此我們公司的服務(wù)對(duì)象涉及到各行各業(yè)，如：交換機(jī)、電話機(jī)、集團(tuán)電話交換機(jī)、路由器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、投影機(jī)、公共廣播、監(jiān)控系統(tǒng)、寬帶接入、門禁考勤機(jī)等辦公設(shè)備，我公司在向各用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，我們一直致力于為用戶提供更趨于完善的售前服務(wù)和售后服務(wù)。公司擁有一支年輕精干的技術(shù)隊(duì)伍，有專業(yè)交換機(jī)安裝調(diào)試工程師和電話交換機(jī)維修工程師，及時(shí)為用戶提供服務(wù)。 1).方案設(shè)計(jì)：集團(tuán)電話及交換機(jī)組網(wǎng)方案、綜合布線方案、局域網(wǎng)組建方案等。2).工程勘測(cè)：工程技術(shù)人員實(shí)際勘測(cè)工程現(xiàn)場(chǎng)，掌握客戶要求，計(jì)算所需材料，并向客戶建議最佳方案。3).工程施工：總工負(fù)責(zé)，材料員管理材料，PBX工程師開機(jī)，PDS工程師布線，電腦工程師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試。4).工程竣工：填寫竣工報(bào)告，調(diào)查客戶滿意程度。5).工程驗(yàn)收：遞交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，開通系統(tǒng)，檢驗(yàn)系統(tǒng)運(yùn)行情況。6).系統(tǒng)維護(hù)：一年的設(shè)備保修，24小時(shí)服務(wù)熱線響應(yīng)用戶報(bào)修，外環(huán)線內(nèi)2－4小時(shí)、環(huán)線外4－8小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。7).客戶回訪：定期回訪客戶，了解交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況，詢問用戶新的需求。服務(wù)補(bǔ)充：上門安裝：對(duì)售出的所有產(chǎn)品或代理產(chǎn)品，工程師負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試，包括運(yùn)輸裝卸，設(shè)備定位，交換機(jī)開機(jī)調(diào)試。現(xiàn)場(chǎng)維修：對(duì)損壞的產(chǎn)品，我們提供上門維修服務(wù)，交換機(jī)維護(hù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)（外地48小時(shí)）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，交換機(jī)維修人員除攜帶相應(yīng)的備件外，另可提供一臺(tái)應(yīng)急備機(jī)。3. 保修期間：根據(jù)廠家規(guī)定日期，凡在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)備免費(fèi)保修或包換；保修期：一年。保修期滿后，可續(xù)簽維護(hù)合同1年至終身保修。現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：安裝人員為操作人員提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，包括交換機(jī)日常使用操作，簡(jiǎn)單故障維修，緊急情況判斷處理等。跟蹤服務(wù)：技術(shù)人員在設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,將該設(shè)備的全部資料存入電腦備檔,并定期與用戶的操作人員聯(lián)絡(luò)，查詢?cè)O(shè)備運(yùn)行情況和使用情況,做到防患于未然.如有任何異常況，技術(shù)人員即赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步測(cè)試分析,技術(shù)工程部定期對(duì)用戶的設(shè)備巡察,了解并檢查使用情況，并隨時(shí)準(zhǔn)備提供集團(tuán)電話交換機(jī)的維修、擴(kuò)容、更新及保養(yǎng)等服務(wù)。 在通信產(chǎn)業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，良好的服務(wù)態(tài)度、完善的服務(wù)體系、真誠(chéng)坦率的服務(wù)宗旨決定著一切。 我公司以 以人為本、恪守商譽(yù) 的服務(wù)宗旨，以合理的價(jià)格良好的技術(shù)，不斷為廣大的新老用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。