1、是否褪色--不用擔心圖案退色的問題，環保型手繪顏料繪畫而成，不傷身體不退色！2、發貨時間--所有產品都是付款后才開始繪畫的,不能當天發貨,具體發貨時間咨詢店主!一般是3--5天,忙的時候可能是7--10天發貨!3、運費問題--快遞費一般地區是15元起步4,退換問題：1)，大小問題退換，雙程運費買家負擔；因質量問題退換的運費賣家負擔！2)，以下理由退換運費買家負擔：比如點點的色差（因為顯示器的緣故），網上購物不能接受點點色差的朋友請不要拍；和自己想象的不一樣；不喜歡這個風格等！3），瑕疵---鞋子是全手工繪圖，鞋子上的圖從構線、畫圖、上色 到最后發貨30多個工序---全手工完成，不可能百分百一點瑕疵都沒有，但我們確保在不影響美觀和使用的前提下發貨的，也請不要用放大鏡的眼光來挑剔瑕疵問題，其實某些細微瑕疵完全不影響穿著，而如果您因為這點要求退換貨品，請自理往返郵費。不能接受的MM請不要下手拍噢5、貼心小提示：1）、帆布鞋由于鞋身的設計對于運動而言過于柔軟、吸震功能較差，尤其是后跟杯以及底部不夠厚實，所以不適合作為運動鞋穿著，像賽跑、打籃球、踢足球這類的劇烈運動還是選擇專業的運動鞋穿著，這樣才能很好的保護到腳哦～2）對于汗腳重的朋友，在穿鞋前先在鞋內噴點陳醋，即可減輕臭味。另外，帆布鞋應定時清洗，保持其干凈衛生，當然，同時也是為了保持美觀哦！