一、概述 本集團電話綜合了國內外眾多集團電話的優點，同時又融入了全新的設計理念，使本系統在集團電話領域里成為新的領跑者和開拓者，是一款專為商務、企事業辦公及賓館管理而設計的新型產品。系統采用模塊化的硬件設計結構，使整機硬件具有體積小、配置方便、性能穩定、易安裝等優點。系統具有PC管理功能，可實時進行話務監控和管理；具有三段引導語音、賬號漫游、通話限時、日夜間模式自動切換、呼入等待、無應答轉移、中繼連選、中繼轉中繼、熱線號碼、電話會議等70多種實用功能，可滿足您在通訊方面的各種需求。二、主要特點 1、內/外線來電顯示 自適應FSK/DTMF雙制式來電顯示，可多次轉接來電且顯示穩定可靠、永不丟失。 2、日/夜間模式自動切換 系統支持日/夜間服務模式切換，用戶可以設置為自動切換或人工切換，同時也可對日/ 夜間模式設置不同的系統參數，如日/夜間分機等級、日/夜間分機呼入權、日/夜間分機 呼叫等待、日/夜間引導語音等，使用戶享受更簡便的操作。 3、中繼連選功能 此功能可以使用戶的多個外線號碼連為一體，即對外只需公布一個號碼，外線呼入時只 需撥打公司對外公布的號碼。此功能合理的提高中繼使用率及中繼接通率。（對外公布 的號碼需向電信局申請呼叫轉移功能） 4、三段引導語音（標準/自錄） 系統為外線提供了三段優質的語音服務，第一段：您好，請撥分機號碼，查號請撥 0 ； 現在是下班時間，人工服務請撥 0 ；第二段：分機正忙，請撥其它分機號碼；對不 起，分機正忙請稍后再撥；第三段：分機無人接聽，請撥其它分機號碼；對不起，分機 無人接聽，請稍后再撥。每段多達五種引導語音可供用戶選擇，且可進行自錄，并支持 標準語音和自錄語音混合使用。 5、1-4位任意全彈編 系統支持1-4位任意全彈性編碼，可實現1-4位號碼混合使用，滿足客戶對各種場所不 同編號的特殊要求。 6、等位撥號 在轉發狀態下，系統可自動識別用戶撥打的是外線電話還是內線電話，用戶可按習慣直 接撥打外線號碼，無需加撥外線局向碼和聽二次撥號音，如直接使用外線一樣方便。 7、內置和諧音樂 系統內置12首和諧背景音樂，用戶可根據自己的愛好進行選擇，內/外線呼入轉接或保留 時，呼入者聽背景音樂。 8、兼容話機/PC編程 您可以使用雙音頻話機或PC對系統參數進行設置，滿足各層次的需求。 9、內置UPS開關電源 系統電源在交流電壓85V~240V范圍內可正常工作，并向用戶提供了后備電壓接口，只 需配置電瓶，即使停電也可保證系統正常工作。二、系統功能 1.外線轉外線、內線轉外線 分機或外線呼入與內線用戶建立通話后，內部分機可將電話轉接至手機或 其他外部電話上，轉接中可征詢外線需不需要接聽，如要接聽，內部分機 掛機兩外線通話；如不需接聽（聽短促的忙音或轉錯號碼），其內部分機 可收回電話，自動恢復與呼入的電話通話。通過該功能還可充分實現固定 電話與移動電話之間建立移動虛擬網。 2.立即轉移 分機可自行設定轉移號碼（手機、固定電話、內部電話），當內線呼叫分 機時，系統將直接把來電轉移到分機所設定的號碼上。 3.遇忙轉移 當內外線呼叫某分機時，若遇分機正忙，系統自動將來電轉移到分機事先 設定的號碼上（手機、固定電話、內部號碼），避免重要來電丟失。 4.無應答轉移 當內外線呼叫某分機時，若遇分機無人接聽，在無應答振鈴次數到時，系 統自動將該來電轉移至分機事先設定的號碼上（手機、固定電話、內部號 碼）。用戶可根據需要自行設定無應答振鈴次數。 5.通話限時 為了解決某些分機濫打電話的問題，系統可對內部通話、中繼呼入、中繼 呼出的通話限時獨立進行設置，滿足用戶對通話限時的各種要求。同時在 通話限時時間剩下30秒時，系統會發出告警音，如不終止通話，在通話限 時時間剩下10秒時，系統會再次發出告警音，提示用戶將中斷通話，此功 能有效地限制煲電話粥現象。 6.中繼轉中繼功能 用戶從外線呼入通過使用賬號、密碼出另一外線，特別適合于出差人員用 公司的外線打廉價長途。設置此功能需要設置一部橋路分機。 7.熱線編碼 分機可將自己常用、急用的內/外線號碼設為熱線號碼，提機延時時間到后 即可直接呼叫用戶設定的熱線號碼，免去繁瑣的撥號方式，提高工作效率。 8.中繼組權及中繼組號（中繼分組） 中繼部分最多可分為12個中繼組號，分機間最多可劃分為12個中繼組權， 單個分機可以擁有多個中繼組權，多部分機也可擁有同個中繼組權。 9.分機代接來電呼叫 在分機有來電呼入而無人接聽時，其它任意分機可通過輸入指令代接，如 不清楚振鈴分機的號碼，可使用全局代接指令，將其來電代接。 10.中繼專用線 分機可設置一條中繼為本機呼入呼出專線，適合傳真線、售后服務專線、 經理私人專線等方面要求