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1)服務態度?? 2)反應速度?? 3）服務可行性?

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4）公司規模架構? 5）服務報價? 6）服務員素養

進口二手印刷機全程服務流程：

第一步：明確產品情況和進口程序
舊機械設備的進口商，尤其是中國境內的外資企業，一旦確定進口某臺舊設備，應該首先明確該設備的實際情況，也是設備能夠獲得批準的前提條件，如：該設備中國海關是否允許進口？該設備附屬配件等是否符合中國大陸法規？該設備的設計是否屬合中國的設計標準？
進口舊機械設備主要需要經過五步，第一步就是向中國出入境檢驗檢疫局（CIQ）申請《進口舊機電產品裝運前預檢備案書》，這是進口的先決條件，獲取該預備案證書后，第二步就是申請裝運前檢驗，獲取《進口舊機電產品裝運前檢驗證書》；第三步向國家商務部或地方外經貿機電辦申請并取得《進口許可證》或《自動進口許可證；第四步就是報檢，拿《入境貨物通關單》；第五步即報關。
同時，如果作為進口方，那么對進口所需要花費的資金和周期也是首先需要考察的。報關報檢的周期，費用和貨值等因素有關，此處忽略不講；
第二步：取得進口產品資料
經過前面的考察了解之后，就進入實質操作階段了。作為采購商，應該和國外供應商簽訂銷售合同，確定成交方式，所以銷售合同的內容相對要詳細。簽訂合同的同時，應了解外方是否能夠提供設備相關技術文件（如完整操作說明書、技術參數、維修記錄等）以及出口報關前手續，因為有些國外企業出于技術壟斷不愿提供個別資料。另外，對歐洲國家的舊設備應確定外方是否同意在德國或荷蘭做裝運前檢驗，因為在中國出入境檢驗檢疫局申請預備案證書時，如果貨物在離境外的中檢機構較近的情況下，出入境檢驗檢疫局都會要求在境外發貨地做裝運前檢驗。需要獲取的舊設備進口裝運前檢驗的流程及其要求。
第三步：確定申請方式
由于目前進口舊設備備案申請的專業性越來越強，難度越來越大，所以申請企業只能有兩個選擇：要么像一些大的國有或外資企業那樣配備專業報關人員或部門，要么委托專業進口代理機構（如：虎橋國際）。對一般工廠來說，配備專門的報關部門或人員顯然不太現實，那么如何選擇一家合適可靠的進口代理機構就成為關鍵問題。
第四步：舊設備進口預備案
預備案證書是進口舊設備正式申請的第一步。備案完成之后，才能繼續下面的裝運前檢驗、申請進口許可證程序。預備案是指進口舊設備企業向出入境檢驗檢疫局申報預進口設備的品名，貨值，新舊程度，海關編碼，制造日期，制造廠家等做登記備案。
第五步：裝運前檢驗
進口預備案書完成后，按相關要求準備好送檢資料，聯系境外中檢機構進行檢驗，根據貨物所在地的不同，一般5-7個工作日出中檢證書。
第六步：申請進口許可證
完成中檢后，根據設備海關編碼監管要求申請O證，向商備部機電司或地方外經貿機電辦提出申請。受理機構接收舊設備行政許可申報資料后，在10個工作日內對申報資料進行形式審查，并作出是否受理的決定。
第七步：申請報檢
準備好預備案證書和中檢合格證書，貨到港后就可以向出入境檢驗檢疫局申請報檢拿《入境貨物通關單》，當然舊設備因為是法檢的貨物，所以一定會查驗。
第八步：申請報關
報檢完成后，憑《入境貨物通單》和《自動進口許可證》向海關申請報關，海關審單及審價，然后出稅單，進口商繳稅，然后海關查驗沒問題，就可以放行提貨了。
第九步：拖車派送
海關放行后就可以按排拖車拉貨，并結清碼頭及堆場的相關費用，貨物就可以按全拖走，貨物現在就完全自由了，后續客戶憑著付匯聯進行后續的付匯和核銷事宜。
第十步：國內銷售
如果你進口的是用于國內銷售，你的公司營業執照上沒有設備銷售許可項目，那就去工商局增項。經過商檢備案，進口許可、報檢報關繳稅手續之后，你的產品就可以在中國大陸地區正常合法使用或銷售了。

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