產品型號:HHR3300產品規格: 16路,單機最大128路(8張16路),PCI接口系統概述HHR3300電話錄音系統是根據電力、證券等行業及其它領域的要求,并結合其應用特點,自主研制并開發的全數字化錄音系統。它能夠完成多路電話線路互不干擾錄音、實時監聽、查詢、回放錄音等功能,并實現對錄音文件的有效管理,能自動備份、自動刪除文件。廣泛應用于期貨經紀公司、公安、電力、證券、尋呼臺、各種調度等領域。
基本功能
HHR3300電話錄音系統新增來電彈屏,帶CRM客戶關系管理系統,支持遠程網絡查詢, 自動留言系統 ,使電話錄音系統在有人接聽時錄音,無人接聽時自動轉入留言系統,留言啟動的振鈴次數和留言內容用戶可以自己設定
支持1--128路電話同時錄音;
可實時監聽任一路電話的通話;
可根據主被叫號碼、日期、時間、通道號等條件隨時查詢錄音;
在局域網內,網絡查詢電話錄音和網絡實時監聽任意通道的通話;
在錄音系統本機和查詢機器都有外網IP地址的廣域網上,網絡查詢電話錄音;
通過連接系統的遠端查詢電話,可以遠端查詢任一路電話的錄音;
根據權限刪除、備份錄音文件操作;
根據用戶權限實行分級管理;
錄音查詢的回放、循環播放以及連續播放;
錄音界面顯示主被叫電話號碼;
自動檢測硬盤容量,錄音文件可自動清理、備份;
支持客戶信息記錄和自動彈出呼入客戶的信息
性能特點
數字錄音:錄音及回放全數字方式,高保真原音再現,采用大容量硬盤存儲錄音文件,安全可靠,讀取快捷、方便;
錄音檢索:實現復雜的通話記錄快速檢索。可根據通道號碼,通話日期,時間,主被叫號碼等檢索錄音記錄;
直觀界面:界面分各通道呈現其話機摘掛機狀態及通話情況文字提示,直觀易學易用;
定時錄音:根據實際工作情況,設定系統錄音時段;
通話監聽:任意話路的即時通話監聽;
并行操作:錄音和通話記錄檢索重放同時進行;
網絡查詢:通過局域網絡按條件查聽錄音記錄;
網絡監聽:通過局域網絡可以實時監聽任意通道的狀態和通道的通話;
遠端查詢:通過任一話機實現人機交互、實時地錄音檢索;
安全可靠:分級密碼權限管理,通話記錄保密性強。工業級高可靠性器件,冗余設計,自我故障恢復。