售前服務承諾1、委派專職技術人員現場為客戶做專業產品介紹，方案設計;2、可提供專業一站式上門服務;3、提供產品模擬示范及樣品的設計、制作。☆售中服務承諾1、按時、保質進行生產；2、隨時與客戶保持良好溝通；3、可在用戶要求的時間內交貨并安裝完畢，并可根據甲方工地的實際情況及客戶要求，配合客戶隨時調整送貨時間。交貨時提供三包憑證及出廠合格證；4、專業運輸隊準時送貨至安裝現場；5、專業安裝隊配備經驗豐富的工程管理人員到現場指導安裝，保證產品性能優質、及時交付客戶使用。☆售后服務承諾1、免費提供貨物運送所必須的全套安裝、加固附件；2、八年內無償實行三包（包修、包換、包退），自購買方簽署貨物驗收單之日起計算；終身維修服務，三包期后維修只收取材料費；3、送貨后一年內，每季度進行一次現場檢查及電話回訪，一年后每年進行一次現場檢查及電話回訪。現場檢查時間依據客戶要求而定。4、保質期內，如因設計、安裝、或質量等出現的問題，提供免費維修、更換。5、保質期內，我公司還提供免費拆裝服務。6、保質期內，公司提供每年一次免費保養服務，保養時間由客戶提前提出并安排。免費為客戶將現有的家具遷至新的辦公地址或為客戶的辦公區重新安排家具的組合編排。7、提供免費清潔、翻新服務。8、保質期內，需更換的配件免費。9、必須拉回工廠維修的家具，提供家具免費暫用服務。10、響應時間a）接到客戶維修電話或傳真后，四小時內落實情況并積極做出響應。b）維修時間：四小時內由本公司專業人員維修技術人員到位維修。c）更換時間：三天，包括生產、運輸、安裝時間。