語音群呼（又稱自動外呼系統，語音外呼系統，語音呼叫），錄制好語音廣告（包含繳費通告，業務宣傳，祝福，節日優惠等）和號碼一起導入至語音群呼平臺進行呼叫，可根據企業人工坐席的情況設定同時呼叫的數量，這樣聽到語音播放的客戶如果有意向就能按鍵轉到人工坐席和您那邊進行溝通，或者也能設定收聽語音廣告多少秒之后，自動轉接到人工坐席，事實證明，語音群呼是一種極有效率和直接效果的營銷或者推廣宣傳方式，所以被各行各業，包含醫院，電子商務，電話營銷，水電局，公安系統等所采用。語音群呼帶給企業最大的好處是：可以在同一時間對目標客戶進行呼叫，1天就能呼叫5萬條數據，迅速幫企業掃遍一個市，馬上就能鎖定意向客戶！而且語音群呼不需要任何的軟硬件設備，只要登錄到平臺，輸入賬戶密碼就能隨時進行操作，方便簡單，同時運用這種語音群呼做營銷，也省去了人工撥打電話的時間，而且也不需要人工就能做銷售，節省了時間和人力成本，不愧為現代最佳的營銷方式。
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