品名：《提升品質》-人人必學的15個品質方法類別：品質管理上部版號：ISRCCN-E22-10-0156-0/V.Z下部版號：ISRCCN-E22-10-0157-0/V.Z主講人：李踐上部載體：DVD-3 CD-3下部載體：DVD-3 CD-3 出版時間：2010.08上部定價：690.00元 上部定價：690.00元出版社：齊魯電子音像出版社 作者簡介 1992年白手起家，創辦 風馳傳媒 ，8年時間企業資產增長1500倍，股東投資回報率高達292倍，培養出115位總經理，產生56位百萬富翁。2000年，李嘉誠旗下TOM集團2.78億元入股風馳傳媒；2003年12月，李踐出任TOM戶外傳媒集團總裁；2007年1月，李踐出任風馳集團董事局主席，2008年1月，出任行動成功國際教育董事長，集團現有28家公司，在李踐的領導下快速發展。目錄概要 上部介紹：一、品質的影響品質決定企業的生死存亡1、民族興衰2、行業崩潰3、企業滅亡 二、品質管理的6大誤區1、差不多先生，馬虎小姐2、品質越高，成本越高，品質需要花錢3、錯在一線員工4、銷量第一，品質滯后5、成本第一，品質第二6、1%失誤不算什么，任何事都有特殊性 三、4大核心15項工作核心一、一把手工程1、高品質態度2、高品質理念3、高品質作風4、高品質教育 核心二、高標準嚴要求1、建立標準2、零缺陷日3、極致目標4、組織保證5、零缺陷制度 下部介紹：核心三、3個5管理1、5S運動2、5步改進法3、5個為什么 核心四、養成習慣1、4個及時2、5項檢查3、6個動作四、品質管理實戰問答1、提升品質有哪些好處？2、品質提升成本增加價格不能提高怎樣解決？3、怎樣招到高品質員工？4、如何樹立全員的品質意識？5、品質由誰來負責效果最好？6、如何讓每個人都意識到品質的重要和價值？7、員工人品不錯，做事的品質不高怎么辦？8、怎樣把企業文化和品質結合起來？9、怎樣徹底改變 差不多，馬虎 這類人群？10、如何讓品質循環往復養成習慣？11、怎樣提升文化水平比較低的員工的品質？12、怎樣處理品質、成本、數量三個方面沖突？13、企業如何把高品質在顧客面前體現出來？14、如何提高人的品質？15、怎樣將品質和績效掛鉤？16、怎樣用低成本保證高質量？