目前,我國人力資源管理及相關人員都極為重視對勞動關系理論的學習。作為大專院校的人力資源專業及其他相關專業,更是將此理論作為必修課程或重要的選修課程。本教材立足于高職高專教學需要,針對高職高專以培養應用型、能力型人才為目標的要求,并根據其教學特點,在內容安排和編寫方式上,努力體現以下原則:第一,以 夠用 尺度選擇主要的、基本的理論加以闡明;第二,講清法律、法規規定和有關政策規定,并注重可靠性和規范性;第三,突出實用性和可操作性。本教材在內容安排上,分別就勞動關系和勞動關系管理、勞動合同管理、集體合同管理、社會保險管理、勞動安全衛生管理、勞動爭議管理、員工溝通管理、勞動關系管理其他相關制度、建立和諧勞動關系等進行了闡述。在此基礎上,特別注重如何將這些理論運用于實踐,在編著過程中,結合實際進行簡明、易懂的分析,還運用案例分析、知識鏈接、情境模擬、小思考、實踐訓練等方式,加深學習者對勞動關系理論的通俗理解和對操作流程與要領的熟悉。章節目錄:第1章 勞動關系管理學習目標 1.1勞動關系的釋義與特征1.2勞動關系與事實勞動關系1.3勞動關系與勞務關系1.4勞動關系與人力資源管理知識掌握知識應用第2章 勞動合同管理學習目標2.1勞動合同2.2勞動合同的訂立2.3勞動合同的變更2.4勞動合同的解除2.5勞動合同的終止與續訂知識掌握知識應用第3章 集體合同管理學習目標3.1集體協商制度3.2集體合同制度知識掌握知識應用第4章 社會保險管理學習目標4.1社會保險日常業務的辦理4.2社會保險繳費4.3社會保險待遇簡介知識掌握知識應用第5章 勞動安全衛生管理學習目標5.1勞動安全衛生管理概述5.2勞動安全管理5.3勞動衛生管理5.4勞動保護5.5企業勞動安全衛生管理措施建議5.6案例評析:勞動安全衛生爭議處理知識掌握知識應用第6章 勞動爭議管理學習目標6.1勞動爭議的定義及產生原因6.2勞動爭議的解決途徑及程序6.3典型勞動爭議的處理6.4勞動爭議處理法律文書寫作6.5 勞動爭議的預防知識掌握知識應用第7章 員工溝通管理學習目標7.1 溝通的定義及過程7.2溝通的類型7.3 溝通的障礙及解決途徑7.4 問題員工的有效溝通7.5 員工滿意度調查知識掌握知識應用第8章 勞動關系管理的相關制度學習目標8.1勞動關系管理的相關制度8.2職工民主管理制度8.3工資制度8.4 企業內部勞動規則8.5 獎懲與申訴制度知識掌握知識應用第9章 和諧勞動關系的構建學習目標9.1當前勞動關系中存在的問題9.2當前勞動關系不和諧的原因9.3 構建和諧勞動關系的措施知識掌握知識應用第10章 勞動關系管理全景案例 辭職門事件始末學習目標10.1企業背景10.2事件始末10.3事件評析10.4企業回應10.5事件結局10.6事件影響知識掌握知識應用附錄1 中華人民共和國勞動法附錄2 中華人民共和國勞動合同法主要參考文獻