作　　者：陳企盛主編出版社：中國紡織出版社出版時間：2006-1-1字　數：205000 版　　次：1頁　　數：329印刷時間：2006/01/01紙　　張：膠版紙ISBN：9787506435369 包　　裝：平裝鐵齒銅牙金口才，鑄就金牌的直銷冠軍，金牌的直銷冠軍，創造超凡的直銷奇跡。不具備剛勁有力的翅膀，雄鷹便無法翱翔于高空；不具備堅硬鋒利的爪牙，猛虎便無法捕獲到獵物；不具備出類拔萃的口才，直銷員便無法創造成功。舌頭就是一把利劍，口才決定直銷成敗。一流的口才的技巧是金牌直銷員建功立業的寶劍。 寶劍鋒從磨礪出 ，懷揣著致富夢想的直銷員，在本書的指引下，認真揣摩，反復修煉，定會使你的口才之劍鋒利無比！一位直銷界的頂尖領袖人物諄諄教導他的下屬：發生在金牌直銷員身上的奇跡，80%是由口才創造的！ 內容簡介有位直銷界的頂尖領袖人物指出：發生在金牌直銷員身上的奇跡，有80%是由口才創造的。本書不僅深刻分析了口才技巧在直銷工作中的重要功用，而且對直銷員在實踐中經常用到的贊美、幽默、含蓄、詢問、傾聽等口才能力進行專項的講述。全書在深入分析直銷工作全過程、廣泛吸納研究成千上萬的直銷口才實戰案例的基礎上，對直銷員在電話預約、開場寒暄、商品介紹、化解拒絕、磋商價格、促成交易、領導下級等幾個重要環節上的口才應對技巧，進行了細致入微的分析探討，總結歸納出了適應各種情況和各型客戶的立竿見影的說話策略和方法。 目錄第一章 好口才：直銷員的必備修煉1、好口才是排隊直銷障礙的利器2、好口才讓潛在的客戶變成真正的客戶3、好口才令直銷員迅速獲得訂單4、好口才讓直銷員掌握洽談的主動權5、好口才讓直銷易水到渠成6、好口才是直銷員擺脫困境的良方7、好口才讓你賣出大單8、好口才讓直銷員化解客戶的疑慮9、好口才讓直銷員步步為營10、好口才讓直銷員在閑聊中贏得客戶11、好口才有助于擴大銷售額第二章 優秀直銷口才的十大要求1、語言要靈活應變2、邏輯性與情感性相結合3、恰到好處雪贊美4、分階段運用口才技巧5、說話含蓄、委婉6、客觀準確，眼見為實 第三章 直銷員電話預約客戶的口才技巧第四章 直銷員拜訪客戶時寒暄開場的口才技巧第五章 直銷員詢問客戶時的口才技巧第六章 直銷員與客戶磋商價格的口才技巧第七章 直銷員成功介紹商品的口才技巧第八章 直銷員與客戶成交的口才技巧第九章 直銷員應對客戶拒絕的口才技巧第十章 直銷領導管理下級的口才技巧附錄一 直銷管理條例附錄二 禁止傳銷條例參考文獻