原價:16.80元作者:理查森著,李新英譯出版社:中信出版社ISBN:9787508602226頁碼:99版次:1裝幀:精裝開本:出版時間:2004-7-1印刷時間:字　　數:內容簡介銷售是一門藝術,只有深諳其精髓、熟悉其技巧,才能做到得心應手,成功把自己的產品或服務推銷給客戶。本書作者從多年的實踐和培訓經驗中,提煉出24個成功銷售的策略。通過這24個策略,你可以縱觀銷售全過程,以令人信服的態度提出符合客戶需求的解決方案,告別一味推銷產品的陳舊模式,輕松掌握成功銷售的制勝要訣。　　本書是麥格勞－希爾專業培訓叢書關于成功銷售的標準教程,它將讓你告別只是一味推銷產品的陳舊模式。通過本書,你將明白成功和客戶打交道的致勝要訣不在于你告訴他們什么,而在于你是否能用心地傾聽他們的心聲,并且以令人信服的態度提出符合他們需求的解決方案。擁有本書,你將輕松地掌握24個成功銷售的關鍵秘訣,找出銷售問題的解決之道！作者簡介琳達 理查森是理查森公司的創始人和總裁,是全球多家公司、銀行、投資銀行培訓顧問。作為提出咨詢式銷售概念的先驅,琳達設計并實施了根據客戶需求定制的銷售培訓系統,為客戶機構中各個層面、各個部門的成員提供了全面、綜合的培訓課程。目錄銷售洽談策略1展開對話策略2時刻準備著策略3磨練銷售的重要技巧策略4講究說話藝術策略5讓客戶成為開場白的焦點策略6與客戶產生共鳴策略7維護客戶關系策略8讓客戶了解你提問的目的策略9講究提問策略策略10先提問,再給出答案策略11深入展開有效的需求對話策略12著眼于你提問的技巧策略13有效傾聽策略14定位你的信息策略15成功進行產品介紹策略16分析競爭對手策略17利用反對意見向前邁進策略18核查客戶的反饋策略19不要過早談判策略20將成交視為一個過程策略21利用所有資源策略22無懈可擊的銷售跟蹤策略23證實機遇策略24推動銷售的開展編輯推薦本書是一本經管類圖書；也是員工培訓方面的讀本,是成就金牌銷售的行動指南！本書作者琳達 理查森是全球多家公司、銀行、投資銀行培訓顧問,提出咨詢式銷售概念的先驅；本書讓你輕松掌握24個成功銷售的關鍵秘訣,找出銷售問題的解決之道；通過本書讀者將明白成功和客戶打交道的致勝要訣,不在于你告訴他們什么,而在于你是否能用心地傾聽他們的心聲,并且以令人信服的態度提出符合他們需求的解決方案；可以作為企業培訓或者管理者自助培訓課程,適合忙碌的銷售人員、其他業務人員、公關人員等。