內容簡介《管理者如何提升語言表達藝術》深圳市瑪思威企業管理咨詢有限公司總經理,美國國際訓練協會PTT銀章培訓導師朱俐安主講,教您如何提升語言的藝術。第一講權威對話概述(上)01引言02學習權威對話的好處03學習權威對話的條件第二講權威對話概述(下)01什么是權威對話02權威對話出現的征兆03約哈里窗口工具介紹第三講權威對話的影響因素及方法(上)01感觀感覺對權威對話的影響02外在表現對權威對話的影響(上)第四講權威對話的影響因素及方法(下)01外在表現對權威對話的影響(下)02成為成功領導者的方法第五講權威對話的態度(上)01對話從心開始02控制情緒和身體03如何在對話中表現吸引力第六講權威對話的態度(下)01體現吸引力的三個方面02體現吸引力的三種方式第七講權威對話的方法(上)01掌握對話的方向02學會辨識不安全信號第八講權威對話的方法(下)01尋找共同點02闡明事實的公式03權威對話案例分享第九講權威對話的關鍵01對活的四種角色02掌握因人而異的溝通技巧03對話中稱呼的作用04關注危險時刻第十講權威對話的技巧01交流技巧ABC02權威對話的七種技巧03權威對話的結果 行業