產(chǎn)品展示

產(chǎn)品參數(shù)

產(chǎn)品功能展示

一、保修承諾
（1）本公司對所有海為電腦產(chǎn)品實行有限質保；分為正常保修,損壞保修,過期保修;
（2）正常保修: 代理商享有3個月現(xiàn)貨包換, 3年保修，1年免費，2年僅收成本費;

二、保修途徑
（1）當?shù)厥酆蠓罩行募按砩獭⒔?jīng)銷商是我們?yōu)槟盏那把?您通過他們可以獲得最直接的服務.建議您在遇到問題時先向當?shù)氐氖酆蠓罩行募按砩獭⒔?jīng)銷商咨詢
（2）尋求在線支持,您可以通過我們的網(wǎng)站向我們提出您的問題和要求.我們將在最短的時間內(nèi)為您提供支持和服務.技術支持熱線:400-633-7622

三、維修周期
收到返修貨后的3個工作日內(nèi).（大部分城市由我公司直接設售后服務中心）。

四、送修產(chǎn)品注意事項
（1）送修產(chǎn)品時請簡單注明故障原因,如有特別問題請附詳細故障描述,以減少返修時間.送修時要注意產(chǎn)品保護,需有包裝。
（2）返修時,代理商要將返修清單和貨運單傳真到本公司商務,商務傳真;同時請你公司商務同我司商務保持聯(lián)系,以保障貨物安全到達.也請定期同本司商務核對返修帳面,涉及收費的項目請及時處理。
（3）發(fā)回我公司返修品的地址為：

地址：湖南省衡陽市石鼓區(qū)長青坪四號

收貨人：劉 電話：0734-3113911

五、產(chǎn)品實行有限保修
（1）正常保修
在正常使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)有不良，經(jīng)本公司技術人員或本公司授權的技術人員檢測后，確認為不良品的，客戶享有正常保修,具體標準如下:
A)三個月包換: 按照該產(chǎn)品購買之日起3個月內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,可在上述有效期與銷售商更換同一型號的產(chǎn)品。
B)三年包修: 按照該產(chǎn)品購買之日起三年內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,用戶享有對該產(chǎn)品三年包修服務第一年免費，第二年，第三年只收配件成本。
C)有限保修: 按照該產(chǎn)品購買之日起,用戶在正常和正確使用的條件下,三年外出現(xiàn)不良現(xiàn)象,但又超出三年包修期的,如果發(fā)現(xiàn)是簡單的材料損壞,將為用戶提供維修服務;如果是比較貴重的料件損壞,公司將對客戶收取料件的成本費用和服務費用,如果該組件已經(jīng)停產(chǎn)而無法找到相應的組件的話,本公司將退回用戶處理。

（2）損壞保修
對于售出的海為智能電視及電腦一體機產(chǎn)品,客戶在保修期內(nèi)人為損壞,在本公司同意維修時,要收費維修,具體收費同本公司協(xié)商.以下情況屬于人為損壞:
A)外力撞傷,導致?lián)p壞接插件；
B)人為使用不當造成PCB板短路燒壞；
C)擅自打開產(chǎn)品,造成產(chǎn)品不良或損壞；
D)信號線插拔不當造成插針斷損的；外表損壞,變形,污垢嚴重，屏損壞。

六、除外條款 下列情況不在保修范圍:
（1）某些人為或不可抗拒的外力因素(如水災，火災，雷擊，交通事故等)造成的損壞；
（2）用戶在搬運過程中,造成的損壞；
（3）燒毀嚴重(如:PCB板擊穿等)導致無法修復；
（4）意外事故/錯誤使用或任何方式的自然因素所造成的損壞；
（5）未經(jīng)本公司授權的人員擅自修理或試圖修理過的產(chǎn)品。

七.以上條款如有不明之處請與本公司國內(nèi)銷售部聯(lián)系。

八.有關保修事宜請同本公司商務及客戶服務部聯(lián)系。

九.本公司保留對質保條例的最終解釋權。