美工培訓
課程內容包括Photoshop圖像的合成方法和技巧、圖片的拍攝和處理方法、營銷型促銷廣告設計制作以及店鋪裝修的真實案例講解等
使美工能以獨到的眼光和視覺形象吸引顧客的眼球,有效的提升店鋪的PV,UV和轉化率
網店客服培訓
課程內容包括新進員工的入職培訓、銷售知識的儲備、客戶接待和溝通的技巧、有效訂單和交易糾紛的處理方法、客戶關系管理技巧等
使客服能有效的維護老客戶,不斷的開發新客戶,全面提升客戶的滿意度
網店運營廣培訓
店鋪的基本管理、旺旺和淘寶助理使用技巧、網店單品爆款的打造 方法、利用文案提升店鋪轉化率的方法、淘寶直通車的操作與優化、其他的店鋪推廣方法(淘寶客、分銷、常規硬廣、鉆石展位、淘女郎、淘金幣、聚劃算、新品中 心、試用中心、淘寶VIP、淘寶SNS)、量子統計和數據魔方的使用方法和技巧等
使推廣能合理的選擇、組合使用淘寶的促銷工具,在自己的店內、站內、全網做推廣,全面提升店鋪的業績
行業前景:
1、網店規模愈來愈龐大,而網店運營專才緊缺,缺口已經超過了100萬
2、隨著越來越多的消費者開始加入網絡購物的大潮,電子商務隨之出現了高速發展的"井噴"盛況。
3、"大淘寶戰略"的提出,進一步明確了淘寶定位電商開放平臺、打造大淘寶生態系統的方向。
4、大量的大型網商企業開始涌現,電子商務人才缺乏,尤其是網店運營方面的專業人才奇缺。